การจองแม่บ้านออนไลน์ในปัจจุบันสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์หรือแอป โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ลูกค้าเลือกวัน เวลา จำนวนชั่วโมง และรูปแบบบริการได้เอง จากนั้นระบบจะจับคู่แม่บ้านที่เหมาะสมให้ หรือเลือกแม่บ้านเองก็ได้เช่นกัน
โดยทั่วไป ขั้นตอนจะมีดังนี้
- สมัครสมาชิก
- กรอกสถานที่
- ระบุตัวเลือกอุปกรณ์
- ระบุประเภทบริการที่ต้องการรับ
- เลือกวันและเวลา
- เลือกจำนวนชั่วโมง
- เลือกแม่บ้านเอง หรือให้ระบบแนะนำ
- ชำระเงินเพื่อยืนยันการจอง
หลังจากนั้นลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจอง อ่านโปรไฟล์แม่บ้าน และติดต่อทีมงานได้ผ่านระบบออนไลน์
แม่บ้านออนไลน์ คือ บริการจองแม่บ้านผ่านเว็บไซต์หรือแอป โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องหาแม่บ้านเองหรือบริหารจัดการแบบการจ้างแม่บ้านประจำ
จุดเด่นคือ
- เลือกวันและเวลาได้เอง
- ไม่ต้องจัดการบริหารแม่บ้านด้วยตัวเอง
- ราคาชัดเจนก่อนจอง (ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง)
- เปลี่ยนหรือยกเลิกการจองได้ง่าย
- มีทีมงานช่วยดูแลกรณีเกิดปัญหา
- มีแม่บ้านเข้าทำงานทดแทนกรณีฉุกเฉิน
โดยเฉพาะออฟฟิศ/สำนักงาน คนอยู่คอนโด หรือครอบครัวยุคใหม่ที่ต้องการความยืดหยุ่น แม่บ้านออนไลน์จึงกลายเป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ
การจองแม่บ้านออนไลน์กับ bluuu สามารถทำได้ผ่านหน้าเว็บไซต์ โดยลูกค้าสามารถเลือกทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่วัน เวลา จำนวนชั่วโมง ไปจนถึงการเลือกแม่บ้าน
1. สมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ
ก่อนเริ่มจอง ลูกค้าจะต้องสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบก่อน เพื่อให้ระบบมีข้อมูลการติดต่อสำหรับบริษัทและแม่บ้าน รวมถึงใช้ติดตามสถานะการจองภายหลังได้ง่ายขึ้น
การเข้าสู่ระบบทำได้ 4 วิธี
- Email
- Google
- Line
- Facebook
ลูกค้าสามารถเลือกวิธีที่ตนเองสะดวกที่สุดได้เลย ✨
2. กรอกสถานที่และรายละเอียดการจอง
ลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลเบื้องต้นได้ในขั้นตอนนี้
3. เลือกแม่บ้านเอง หรือให้ระบบเลือกให้
ลูกค้าสามารถเลือกได้ 2 แบบ
3.1 ให้ระบบเลือกแม่บ้านให้
“เลือกแม่บ้านอัตโนมัติ” คือ ระบบจะคัดเลือกแม่บ้านที่เหมาะสมจาก
- พื้นที่ให้บริการ
- วันและเวลาที่ว่างตรงกัน
- เงื่อนไขต่าง ๆ เช่น แพ้หมาแมว หรือการนำอุปกรณ์ไปให้
เพื่อช่วยให้การจับคู่เหมาะสมกับลูกค้ามากที่สุด
3.2 เลือกแม่บ้านเอง
ลูกค้าสามารถเข้าไปอ่าน
- โปรไฟล์แม่บ้าน
- รีวิวจากลูกค้าคนอื่น
- ประสบการณ์การทำงาน
- คะแนนและอันดับแม่บ้าน
ก่อนตัดสินใจเลือกได้เองทั้งหมด
ซึ่งเป็นหนึ่งในจุดเด่นของ bluuu เพราะลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลแม่บ้านได้อย่างโปร่งใสก่อนใช้บริการจริง
4. เลือกวัน เวลา จำนวนชั่วโมง และรูปแบบสถานที่
ลูกค้าสามารถเลือกวันและเวลาที่สะดวกได้เอง
โดยระบบของ bluuu ลูกค้าต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง เพื่อให้ระบบจัดคิวและให้แม่บ้านเตรียมพร้อมสำหรับการทำงานได้ดีที่สุด
จำนวนชั่วโมงที่สามารถจองได้
แบบรายครั้ง
แบบแพ็กเกจ
- 4–28 ครั้ง (เพิ่มขึ้นทีละละ 4 ครั้ง)
- เลือกเวลาได้ 2–8 ชั่วโมงเช่นกัน
เหมาะทั้งสำหรับคนที่ต้องการใช้ครั้งเดียว และคนที่ต้องการแม่บ้านประจำแบบยืดหยุ่น
สำหรับลูกค้าโดยเฉพาะผู้ที่ใช้บริการครั้งแรกที่สงสัยว่า จองแม่บ้านทำความสะอาดต้องจองกี่ชั่วโมงดี ? เว็บไซต์ bluuu แนะนำจำนวนชั่วโมงโดยอิงจากประเภทสถานที่เพื่อประกอบการตัดสินใจด้วย
5. แจ้งข้อมูลเพิ่มเติม
รวมถึงสามารถแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น
- มีสัตว์เลี้ยงหรือไม่
- จุดที่ต้องการให้เน้นทำความสะอาด
เพื่อช่วยให้ระบบเลือกแม่บ้านที่เหมาะสมได้มากขึ้น
หลังจากกรอกรายละเอียดครบถ้วนแล้ว ลูกค้าสามารถกดยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการ เช่น
- ควรจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
- สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองได้ล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง
- การชำระเงินจะช่วยล็อกคิวและยืนยันการจอง
- งานที่ให้บริการจะเป็นงานทำความสะอาดทั่วไป ไม่รวม Big Cleaning หรือบริการเฉพาะทาง
- หากเกิดเหตุฉุกเฉินเกี่ยวกับแม่บ้าน ลูกค้าสามารถเลือกให้หาแม่บ้านทดแทน หรือเก็บเครดิตไว้ใช้ครั้งถัดไปได้
ลูกค้าสามารถอ่านเงื่อนไขการใช้บริการแบบเต็มได้ที่นี่ ✨
7. ชำระเงินเพื่อยืนยันการจอง
หลังจากเลือกทุกอย่างเรียบร้อย ลูกค้าสามารถชำระเงินเพื่อยืนยันการจองและล็อกคิวแม่บ้านได้ทันที
หลังชำระเงิน ระบบจะอัปเดตสถานะการจองอัตโนมัติ
หลังจองแล้ว ลูกค้าเช็กอะไรได้บ้าง?
หลังจากจอง ลูกค้าสามารถเข้าไปดูสถานะการจองได้ผ่านบัญชีของตัวเอง โดยสถานะหลักจะมี เช่น
- รอการยืนยันชำระเงิน
- ยืนยันชำระเงินแล้ว
- แม่บ้านยืนยันรับงานแล้ว
สำหรับการจองโดยให้ระบบเลือกแม่บ้านอัตโนมัติ เมื่อแม่บ้านรับงาน ลูกค้าจะสามารถเห็น
- รูปโปรไฟล์แม่บ้าน
- ชื่อแม่บ้าน
- เบอร์ติดต่อ
- รีวิวและประสบการณ์การทำงาน
ทั้งหมดได้จากหน้ารายละเอียดการจอง
สามารถเริ่มต้นจองแม่บ้านออนไลน์ได้ง่าย ๆ ผ่านเว็บไซต์ของ bluuu ทั้งแบบรายครั้งและแพ็กเกจ
หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่าน
พร้อมเลือกวันและเวลาที่สะดวก แล้วรอรับความสะอาดที่บ้านได้เลย ✨
ทำไมต้องเลือกจองแม่บ้านออนไลน์กับ bluuu 👉 อ่านเพิ่มเติมที่นี่ได้เลย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
1. จองแม่บ้านออนไลน์ใช้เวลานานไหม?
โดยทั่วไปใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที หากมีข้อมูลรายละเอียดเตรียมพร้อมสำหรับทำการจองแล้ว
2. ถ้าต้องการเปลี่ยนวันหรือยกเลิก ทำยังไง?
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองได้ด้วยตัวเองผ่านเว็บไซต์ โดยควรดำเนินการล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลาให้บริการ
3. ถ้าแม่บ้านมาไม่ได้ ทำยังไง?
หากแม่บ้านที่จองไว้ไม่สามารถเข้าทำงานได้เนื่องจากเหตุฉุกเฉิน ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าให้ทีมงานหาแม่บ้านทดแทน หรือเก็บการจองไว้เป็นเครดิตสำหรับใช้ครั้งถัดไป (ติดต่อแจ้งทีมงานได้เลย)
4. จองแม่บ้านออนไลน์ต้องเตรียมอุปกรณ์ไหม?
สามารถเลือกได้ว่าต้องการให้แม่บ้านนำอุปกรณ์ไปด้วยหรือไม่ ไม่จำเป็นต้องให้แม่บ้านนำอุปกรณ์ไปด้วยหากมีครบแล้ว ทำให้ประหยัดลงไปได้
เกี่ยวกับผู้เขียน
Rinrada P.
