จ้างแม่บ้านออนไลน์ที่ไหนดี? เช็กให้ครบก่อนตัดสินใจจอง

บ้านรก งานยุ่ง ไม่มีเวลาทำความสะอาด คือปัญหาที่คนเมืองเจอกันแทบทุกบ้าน “แม่บ้านออนไลน์” เลยกลายเป็นทางออกที่คนเลือกใช้มากขึ้นเรื่อยๆ แต่คำถามที่ตามมาคือ 

จ้างแม่บ้านออนไลน์ที่ไหนดี ? เพราะแต่ละเจ้าก็มีจุดเด่นไม่เหมือนกัน

หลักๆควรดูที่การคัดกรองแม่บ้าน ราคาที่โปร่งใส และบริการหลังการจอง bluuu คือหนึ่งในตัวเลือกที่ครบทั้งสามข้อ อีกทั้งยังให้บริการกรุงเทพฯ และปริมณฑล ราคาเริ่มต้น 500 บาท

บทความนี้ผู้เขียนจะพาดูภาพรวมของตลาดแม่บ้านออนไลน์ วิธีเลือก และมุมมองจากฝั่ง bluuu ที่คลุกคลีกับธุรกิจแม่บ้านออนไลน์นี้โดยตรงค่ะ

แม่บ้านออนไลน์คืออะไร ต่างจากแม่บ้านแบบเดิมยังไง

แม่บ้านออนไลน์ คือบริการทำความสะอาดที่จองผ่านแอปหรือเว็บไซต์ ไม่ต้องหาแม่บ้านเอง ไม่ต้องสัมภาษณ์ ไม่ต้องจัดการเอกสารจ้างงาน

จุดต่างหลักๆ จากแม่บ้านแบบเดิม:

• ไม่ผูกมัดรายเดือน เลือกจองเป็นครั้งได้ตามใจ
• มีระบบรีวิว ให้ตรวจสอบคุณภาพก่อนจ้างจริง
• บริษัทรับผิดชอบแทน เรื่องคัดกรอง และการจัดการปัญหา
• จ่ายผ่านหน้าเว็บไซต์ ไม่ต้องเตรียมเงินสด 

บริการแม่บ้านออนไลน์เหมากับผู้ใช้กลุ่มไหนบ้าง

แม่บ้านรายวัน vs แม่บ้านรายเดือน ต่างกันตรงไหน เลือกแบบไหนดี

เปรียบเทียบรูปแบบการจองบริการแม่บ้านออนไลน์

การจองบริการแม่บ้านออนไลน์ในปัจจุบันแบ่งเป็น 2 รูปแบบหลัก คือจองรายครั้งและจองแบบแพ็กเกจ ซึ่งเหมาะกับการใช้งานคนละแบบ 

        จองรายครั้ง เหมาะกับสถานการณ์ไหนบ้าง

• จองล่วงหน้าได้ในระยะสั้น ส่วนใหญ่จองล่วงหน้าแค่ 1 วันก็ใช้บริการได้ เหมาะกับความต้องการที่เกิดขึ้นกะทันหัน หรือนานๆจะทำความสะอาดครั้ง
• ไม่มีวันหมดอายุหรือเงื่อนไขผูกมัด จ่ายจบในครั้งเดียว ไม่ต้องคำนวณว่าต้องใช้ให้ครบภายในกี่เดือน

        จองแบบแพ็กเกจ คุ้มค่ายังไง

คุ้มค่าเพราะจ่ายครั้งเดียวใช้ได้หลายครั้ง คุ้มกว่าจองรายครั้งเพราะมีส่วนลด เหมาะกับบ้านหรือออฟฟิศที่ต้องการความสม่ำเสมอโดยไม่อยากผูกมัดแบบรายเดือน

• ซื้อเป็นแบบชั่วโมงและเลือกจำนวนครั้งล่วงหน้า แล้วทยอยใช้ตามรอบที่สะดวก ต่างจากจองรายครั้งที่จ่ายแยกทุกครั้ง
• เลือกวันเวลาใหม่ได้ทุกครั้งที่จะใช้งาน ไม่ต้องมีวันตายตัวเหมือนแม่บ้านรายเดือน 
• มีระยะเวลาการใช้งาน โควต้าที่ซื้อไว้มักมีกำหนดใช้ให้หมดภายในช่วงเวลาหนึ่ง จึงเหมาะกับคนที่วางแผนใช้บริการต่อเนื่องแน่นอนอยู่แล้ว มากกว่าซื้อเผื่อไว้แบบไม่มีกำหนด

ต้นทุนที่แท้จริงของการจ้างแม่บ้านรายเดือนไม่ได้อยู่แค่ค่าจ้าง แต่รวมถึง ค่าเสียเวลาสัมภาษณ์คัดคน และภาระในการหาคนทดแทนเวลาแม่บ้านลาหรือลาออกกะทันหัน  ซึ่งเป็นจุดที่บริการแม่บ้านออนไลน์อย่าง bluuu เข้ามาช่วยตัดปัญหานี้ทิ้งไปทั้งหมด เพราะบริษัทจัดการเรื่องคนทดแทนให้เอง

จ้างแม่บ้านออนไลน์ ต้องเช็กอะไรบ้างก่อนตัดสินใจจอง ?

นอกจาก ดูรีวิว ดูราคา ดูประกันแล้ว แต่การตัดสินใจที่ดีที่สุดต้องดูทั้งความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มและเงื่อนไขการใช้บริการควบคู่กันค่ะ

  ประเมินความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม

• ลองคุยกับแอดมินก่อนจอง : ถามคำถามที่ใช้จริง เช่น ทำความสะอาดจุดไหนเป็นพิเศษ ดูว่าตอบชัดเจน ให้คำแนะนำที่ตรงกับบ้านเราหรือไม่
• อ่านรีวิวแบบละเอียด ไม่ใช่แค่คะแนนเฉลี่ย : ลองดูว่าลูกค้าพูดถึงเรื่องอะไรบ่อยที่สุด เช่น ความตรงต่อเวลา ความละเอียดของงาน หรือมารยาทของแม่บ้าน
• เช็กว่ามีแผนรองรับกรณีฉุกเฉินหรือไม่ เช่น ถ้าแม่บ้านที่จองไว้ติดธุระกะทันหัน แพลตฟอร์มมีระบบจัดหาคนทดแทนให้เร็วแค่ไหน
• ตรวจสอบถึงใบรับรองบริษัท การจดทะเบียนต่างๆ หากมีความโปร่งใสและปลอดภัย จะเห็นได้ง่ายจากหน้าเว็บไซต์

เงื่อนไขการใช้บริการที่ควรรู้ก่อนจอง

• เงื่อนไขเรื่องเวลาทำงาน แพลตฟอร์มที่ดีควรระบุชัดเจนตั้งแต่ต้นว่าหากต้องการทำความสะอาดเพิ่มเติมนอกเหนือเวลาที่จอง คิดค่าใช้จ่ายอย่างไร เพื่อให้วางแผนงบประมาณได้ตรงตามจริง
• นโยบายเลื่อนนัดที่ยืดหยุ่น ควรรู้ล่วงหน้าว่าถ้ามีเหตุจำเป็นต้องเลื่อนวัน แจ้งล่วงหน้ากี่ชั่วโมงถึงเปลี่ยนแปลงได้สะดวกที่สุด
• การดูแลข้อมูลลูกค้า แพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือควรมีระบบจำกัดการเข้าถึงข้อมูลที่อยู่และตารางนัดหมาย ให้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องเท่านั้นเห็นได้
• ดูขอบเขตของงานให้ชัดเจน : ดูว่าครอบคลุมถึงการทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ไฟฟ้า หรือบริการ Big cleaning หรือไม่ เพราะบางบริษัทรับทำแค่ความสะอาดทั่วไปภายในบ้าน

ทำไมหลายคนเลือกจองแม่บ้านออนไลน์ที่ bluuu

ถ้ากำลังคิดว่า จ้างแม่บ้านออนไลน์ที่ไหนดี ? ข้อมูลของ bluuu ที่อัพเดทล่าสุดจะเป็นตัวเลือกในการตัดสินใจค่ะ

• เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2020 และผ่านการให้บริการมาแล้วกว่า 100,000 ครั้ง
• พื้นที่ให้บริการ ครอบคลุมกรุงเทพฯ ทุกเขต นนทบุรี สมุทรปราการ และปทุมธานี (นครปฐมและสมุทรสาครบางพื้นที่)
• ราคาเริ่มต้นเพียง 500 บาท เลือกจองได้ทั้งแบบรายวันและแบบแพ็กเกจ
• แม่บ้านผ่านการคัดกรองประสบการณ์การทำงานมาก่อน ไม่ใช่เปิดรับสมัครแบบไม่จำกัดประสบการณ์
• จองและจ่ายผ่านระบบออนไลน์ทั้งหมด สะดวก จองง่าย ไม่ต้องเตรียมเงินสด เปลี่ยนนัดหมายได้ด้วยตนเอง

แม่บ้านรายวันเหมาะกับความยืดหยุ่น ส่วนแม่บ้านรายเดือนเหมาะกับบ้านที่ต้องการความต่อเนื่อง และการเลือกแม่บ้านออนไลน์ที่ดีต้องดูทั้งการคัดกรองคน ความโปร่งใสของราคา และบริการหลังการจองเป็นหลักค่ะ

อยากมีเวลาไปทำเรื่องสำคัญกว่าการทำความสะอาดบ้าน สามารถจองแม่บ้านออนไลน์กับ bluuuวันนี้ สะดวก รวดเร็ว เลือกได้ทั้งรายวันและแบบแพ็กเกจ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. แม่บ้านออนไลน์ปลอดภัยไหม : ปลอดภัย หากเลือกแพลตฟอร์มที่มีการคัดกรองประวัติแม่บ้านและมีเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อได้ทุกช่องทางและรวดเร็ว

2. จ้างแม่บ้านรายวันครั้งแรก ต้องเตรียมอะไรบ้าง : เตรียมพื้นที่ให้แม่บ้านเข้าถึงได้สะดวก แจ้งจุดที่ต้องการเน้นทำความสะอาดล่วงหน้า เตรียมที่จอดรถ(หากแม่บ้านนำรถยนต์ไป)

3. เปลี่ยนแม่บ้านได้ฟรีไหม : ได้ แพลตฟอร์มแม่บ้านออนไลน์ส่วนใหญ่มีช่องทางแจ้งปัญหาและเปลี่ยนแม่บ้านให้ใหม่ได้ และที่ bluuu เปลี่ยนแม่บ้านฟรี 

4. จ้างแม่บ้านรายวันกับรายเดือนแบบไหนคุ้มกว่ากัน : ถ้าต้องการความต่อเนื่องแต่ไม่อยากผูกมัดจ้างประจำ แพ็กเกจแบบจ่ายครั้งเดียวใช้ได้หลายครั้งมักคุ้มค่ากว่าและยืดหยุ่นกว่า

5. bluuu ให้บริการพื้นที่ไหนบ้าง : bluuu ให้บริการครอบคลุมกรุงเทพฯ ทุกเขต นนทบุรี สมุทรปราการ และปทุมธานี และบางพื้นที่ในจังหวัดนครปฐมและสมุทรสาคร

เกี่ยวกับผู้เขียน 

Thananphat B.